Bericht 15. SPIN Workshop (01/2007)

Thema: CMMI und ITIL (19.01.2007)

CMMI bei der DP ITSolutions GmbH, Erfahrungsbericht

Herr Dr. Gerhard Strauß berichtete über die Erfahrung einer Organisation, die erfolgreich Maturity Level 2 und Level 3 Assessments und Appraisals durchgeführt hat.

Einführung von ITIL Service Management Prozessen bei der Deutsche Post AG

Herr Helmut Frey präsentierte in seinem Vortrag die Einführung von ITIL Service Management Prozessen bei der Deutsche Post AG. Beeindruckend stellte er dar, wie stark ITIL-Aspekte das Business eines weltweit operierenden Logistik Unternehmens prägen.

CMMI-ITIL

Malte Foegen stellte das gemeinsam von wibas und der TU Darmstadt entwickelte Qualitäts- & Vorgehensmodell CMMI-ITIL vor. Hierbei wird der Inhalt von ITIL vollständig in die Architektur von CMMI integriert. Bei den auftretenden Fragen standen neben Herrn Foegen auch Frau Silvia Graumann (beide wibas IT Maturity Services) zur Verfügung.

Wir haben uns sehr über die Fragen und Diskussionen der Workshop-Teilnehmer gefreut, durch den der 15. SPIN zu einer sehr lebhaften und informativen Veranstaltung wurde.