Legitimation als Voraussetzung für Veränderungen

Viele Erfolgsfaktoren in Veränderungsvorhaben hängen eng mit der Legitimation der Veränderung zusammen. Um die notwendige Legitimation zu erreichen werden 3 Elemente der Legitimation betrachtet.

Die Input-Legitimation beruht auf dem Wunsch nach Beteiligung. Dies wiederum resultiert aus dem natürlichen Bestreben nach Anerkennung und Selbstbestimmung.

Die Throughput-Legitimation ist wichtig, da die Qualität und die Form wie Entscheidungen zustande kommen, von erheblicher Bedeutung sind. Menschen müssen kommunizieren um Herausforerungen meistern zu können.

Die Output-Legitimation beruht darauf, dass wir alle eine Sinnhaftigkeit unseres Handelns benötigen. Es ist der Wunsch nach Rationalität und Nutzen der mit der Output-Legitimation berücksichtigt wird.

Veränderungen können auch nachhaltig bewirkt werden, wenn einer der 3 Elemente nicht oder nur wenig vorhanden ist. Dennoch ist es für den Erfolg von Veränderungen erstrebenswert, möglichst alle 3 Legitimationselemente so weit wie möglich zu verstärken.

Mehr dazu in Ellebracht, Osterhold, Lenz: Systematische Organisations- und Unternehmensberatung, Gabler 2009